2018 m. kovo 30 d.

Lietuvos bibliotekininkai stiprins kompetencijas skaitmeninės rinkodaros srityje

Šiais metais Lietuvos nacionalinė Martyno Mažvydo biblioteka tęsia Lietuvos viešųjų bibliotekų kvalifikacijos kėlimo projektų ciklą ir pradeda įgyvendinti projektą „Lietuvos bibliotekų specialistų elektroninių paslaugų skaitmeninės rinkodaros kompetencijų stiprinimas“, finansuojamą Kultūros rėmimo fondo lėšomis.

Didėjant bibliotekų elektroninių paslaugų poreikiui ir tobulėjant technologijoms, bibliotekų darbuotojai privalo gebėti pasiekti, pažinti, analizuoti ir vertinti auditoriją internete. Šiuolaikinių informacijos vartotojų poreikiams tenkinti būtina nuolat tobulinti skaitmeninės rinkodaros įgūdžius, kurie užtikrina didesnį elektroninių paslaugų ir išteklių matomumą bei naudojimą. 2016 metais atlikto „Bibliotekų projektų dalyvių tyrimo“ duomenimis, tiek miesto, tiek kaimiškų gyvenviečių įvairaus amžiaus grupių bibliotekų lankytojai pabrėžė, kad neretai jiems trūksta informacijos apie bibliotekoje vykdomas veiklas, organizuojamus renginius. Neišnaudoti didžiausią auditoriją turintys komunikacijos kanalai, pasitelkiant skaitmeninės rinkodaros priemones, padedančias rasti ir pritraukti potencialių vartotojų, kelia grėsmę bibliotekų teikiamų elektroninių paslaugų efektyvumui.

Projekto tikslas – stiprinti Lietuvos viešųjų bibliotekų darbuotojų skaitmeninės rinkodaros kompetencijas, siekiant tobulinti elektronines paslaugas, jų patrauklumą, prieinamumą ir patogumą vartotojams.

Projektu planuojama organizuoti mokymus skaitmeninės rinkodaros kompetencijoms gerinti 5 apskrityse (Vilniaus, Kauno, Klaipėdos, Šiaulių ir Panevėžio), parengti elektroninį mokomąjį išteklių, kuris užtikrintų projekto tęstinumą, skatinti bibliotekų darbuotojų aktyvų dalyvavimą, dalijantis gerąja patirtimi, išmoktomis pamokomis ir klaidomis, taip pat skatinti bibliotekų statistikos standarto „Informacija ir dokumentavimas. Tarptautinė bibliotekų statistika (tapatus ISO 2789: 2013)“ taikymą.

Planuojama apmokyti 155 bibliotekų darbuotojus. Mokymuose dalyvaus el. paslaugų administratoriai, rinkodaros, komunikacijos ir viešųjų ryšių specialistai. Tikimasi, kad įgyvendinus projektą pagerės vartotojų elektroninių paslaugų vertinimas, padidės elektroninių paslaugų pasiekiamumas. Parengus mokomąjį išteklių, informacija pasieks net ir nedalyvavusius mokymuose bibliotekų darbuotojus.