Skyriaus paskirtis – administruoti, koordinuoti ir vykdyti Nacionalinės bibliotekos rinkodaros ir intelektinių paslaugų formavimo procesus, nustatančius jos teikiamų paslaugų ir kt. veiklos vartotoją, įvertinti jų poreikius ir sudaryti sąlygas juos efektyviai tenkinti, siekti Nacionalinės bibliotekos veiklos tikslų ir uždavinių įgyvendinimo, pritraukiant ir išsaugant Nacionalinės bibliotekos finansinę naudą kuriančius vartotojus per tikslingą rinkodaros strategiją.
Skyrius įgyvendina šiuos uždavinius:
Skyrius, įgyvendindamas jam pavestus uždavinius, vykdo šias funkcijas:
dalyvauja mugėse, parodose ir kituose renginiuose kartu su kitais Nacionalinės bibliotekos struktūriniais padaliniais;